официальный сайт
муниципального
образования ЗАТО

Знаменск

Интернет-приемная

Обращаем внимание, что Вы можете воспользоваться единой интернет-приемной https://letters.astrobl.ru.

Пожалуйста, прежде чем отправить письмо в адрес администрации муниципального образования "ЗАТО Знаменск" в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

Обращения, направленные в форме электронного документа через интернет-приемную официального сайта администрации муниципального образования "ЗАТО Знаменск", поступают на рассмотрение в администрацию муниципального образования "ЗАТО Знаменск".
Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо корректно заполнить электронную форму.
Ответ на Ваше обращение либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами.
В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме. Размер файла вложения не может превышать 5 Мб. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif. Иные форматы не обрабатываются в информационных системах администрации муниципального образования "ЗАТО Знаменск".
Обращаем внимание, что прикрепляемые в предложенном на сайте формате документы и материалы служат лишь подтверждением Ваших доводов, изложенных в тексте обращения.

Обращаем Ваше внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.
Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

Направляя обращение в адрес администрации ЗАТО Знаменск, Вы подтверждаете свое согласие на обработку Ваших персональных данных. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.

ДЛЯ СВЕДЕНИЯ:
Порядок и сроки рассмотрения обращений регулируются Федеральным законом РФ от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (с изменениями).
Автор направляет обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
В обращении, направленном в форме электронного документа через официальный сайт, автор в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты.
Ваше обращение будет рассмотрено в течение 30 дней с момента его регистрации.
Если у Вас возникли вопросы по работе Интернет-приёмной, то Вы можете обратиться в администрацию ЗАТО Знаменск по телефону: 2-39-67 (пн-пт с 8.00 до 18:00, перерыв с 12.00 до 14.00).